Terminy płatności zależą od rodzaju wyjazdu i są określone w Umowie udziału w podróży, Warunkach Uczestnictwa oraz dokumentach przekazanych po dokonaniu rezerwacji.
W przypadku wyjazdów indywidualnych pierwszą wpłatę należy zrealizować w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji. Pozostałą część należności należy opłacić najpóźniej na miesiąc przed rozpoczęciem podróży, zgodnie z harmonogramem wskazanym w umowie oraz na koncie pstravel+.
Bardzo ważne jest terminowe regulowanie płatności. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji zgodnie z obowiązującymi Warunkami Uczestnictwa.
W przypadku wyjazdów grupowych harmonogram płatności ustalany jest indywidualnie. Najczęściej obejmuje wpłatę zaliczki po zaakceptowaniu oferty, kolejne transze płatności oraz dopłatę końcową przed rozpoczęciem wyjazdu. Terminy i wysokość poszczególnych wpłat zależą między innymi od charakteru podróży, terminu realizacji oraz warunków współpracy z hotelami, przewoźnikami, liniami lotniczymi i pozostałymi partnerami.
Szczegółowe informacje dotyczące terminów płatności są każdorazowo przekazywane w przygotowanej ofercie, umowie oraz dokumentach związanych z rezerwacją.