Tak. Organizator dokłada wszelkich starań, aby zrealizować program wyjazdu zgodnie z ofertą. W wyjątkowych sytuacjach może jednak zaistnieć konieczność wprowadzenia zmian wynikających z okoliczności niezależnych od pstravel.
Zmiany mogą być spowodowane między innymi:
• warunkami pogodowymi,
• sytuacją na drogach,
• względami bezpieczeństwa,
• decyzjami lokalnych władz lub służb,
• zmianami godzin otwarcia atrakcji,
• opóźnieniami środków transportu,
• lub innymi nieprzewidzianymi okolicznościami mającymi wpływ na realizację programu.
W takich przypadkach możliwa jest zmiana kolejności zwiedzania, godzin realizacji poszczególnych punktów programu lub – jeśli będzie to konieczne – zastąpienie danego świadczenia innym o porównywalnym charakterze i wartości.
Zmiana kolejności realizacji programu nie oznacza zmniejszenia zakresu świadczeń i sama w sobie nie stanowi podstawy do reklamacji. W przypadku wyjazdów objazdowych pewna elastyczność programu jest naturalnym elementem podróży i pozwala dostosować jego przebieg do aktualnych warunków, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa uczestników oraz głównych założeń wyjazdu.
Naszym priorytetem jest zapewnienie uczestnikom bezpiecznej i komfortowej podróży. Dlatego każda ewentualna zmiana programu wprowadzana jest wyłącznie wtedy, gdy jest uzasadniona i służy sprawnej realizacji imprezy turystycznej.