Masz ochotę porozmawiać o podróży?Czat pstravel Napisz lub zostaw wiadomość.
PODRÓŻ ZACZYNA SIĘ OD SPOKOJU

Kiedy otrzymam kartę pokładową?

Najważniejsze informacje, jasno i w jednym miejscu.

Wróć do centrum pomocy

Sposób przekazania karty pokładowej zależy od rodzaju podróży.

W przypadku wyjazdów samolotowych karta pokładowa przekazywana jest uczestnikom przez pracownika pstravel lub pilota na lotnisku przed wylotem, po zakończeniu procedury odprawy.

W przypadku wyjazdów autokarowych elektroniczna karta pokładowa przesyłana jest na adres e-mail najpóźniej 2 dni przed rozpoczęciem podróży, razem z rozkładem. Nie ma potrzeby jej drukowania – wystarczy okazać ją na urządzeniu mobilnym podczas wejścia do autokaru.

Przed wyjazdem warto upewnić się, że dane uczestnika oraz dokument tożsamości są poprawne i ważne. Błędy w danych mogą utrudnić odprawę lub realizację podróży.

Jeżeli do rozpoczęcia wyjazdu pozostały mniej niż 2 dni, a nie otrzymałeś elektronicznej karty pokładowej lub informacji organizacyjnych, sprawdź skrzynkę e-mail (również folder SPAM) oraz konto pstravel+. W razie potrzeby skontaktuj się z naszym zespołem, podając numer rezerwacji.

Hej, warto sprawdzić! Otwórz czat na żywo, skąd zadzwonisz do nas i skontaktujesz się z ekspertem (strona otworzy się w nowej karcie)

Twoja podróż. Wszystko pod ręką.

Dokumenty, saldo i kolejne kroki sprawdzisz przy swojej rezerwacji.

Otwórz pstravel+ Rezerwacja bez konta? Znajdź ją tutaj.
Centrum pomocy
NADAL MASZ PYTANIE?

Za każdą podróżą
stoją ludzie.

Napisz, czego potrzebujesz. Jeśli masz rezerwację, podaj jej numer i opisz sprawę — pomożemy Ci znaleźć kolejny krok.

NAPISZ DO BIURArezerwacje@pstravel.pl
POROZMAWIAJMY NA CZACIEOtwórz czat pstravel

Napisz do zespołu lub zostaw wiadomość.

Sprawa dotyczy Twojej podróży? Przygotuj numer rezerwacji — łatwiej odnajdziemy szczegóły i pomożemy Ci w kolejnym kroku.