Warunki Uczestnictwa znajdują się na stronie pstravel w odpowiedniej zakładce dotyczącej zasad udziału w podróży (kliknij tutaj).
Zachęcamy do zapoznania się z ich treścią przed dokonaniem rezerwacji. Dokument określa zasady udziału w imprezach turystycznych organizowanych przez pstravel i zawiera najważniejsze informacje dotyczące m.in.:
• zawarcia umowy,
• zasad płatności,
• zmian i rezygnacji z wyjazdu,
• praw i obowiązków uczestnika oraz organizatora,
• ubezpieczenia,
• dokumentów podróży,
• odpowiedzialności stron,
• procedury reklamacyjnej,
• oraz pozostałych warunków realizacji imprezy turystycznej.
W przypadku wyjazdów grupowych lub ofert przygotowywanych indywidualnie niektóre kwestie mogą zostać doprecyzowane w przedstawionej ofercie, umowie lub korespondencji prowadzonej z organizatorem grupy. W takich sytuacjach obowiązują również indywidualne ustalenia zaakceptowane przez obie strony.
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące zapisów Warunków Uczestnictwa lub nie wiesz, które zasady obowiązują w przypadku Twojej rezerwacji, skontaktuj się z naszym zespołem. Chętnie wyjaśnimy wszystkie kwestie jeszcze przed dokonaniem rezerwacji lub płatności.
Hej, warto sprawdzić! Otwórz czat na żywo, skąd zadzwonisz do nas i skontaktujesz się z ekspertem (strona otworzy się w nowej karcie)