Jeżeli wiesz, że możesz nie zdążyć na miejsce zbiórki, jak najszybciej skontaktuj się z Pilotem wycieczki, korzystając z numeru telefonu podanego w rozkładzie. Im wcześniej otrzymamy taką informację, tym większa szansa na ocenę sytuacji i przekazanie Ci dalszych wskazówek.
Należy jednak pamiętać, że autokar, pilot oraz pozostali uczestnicy nie zawsze mogą czekać na spóźnioną osobę. Opóźnienie jednego uczestnika może wpłynąć na harmonogram całego wyjazdu, czas pracy kierowców, rezerwacje atrakcji, przepraw promowych, odpraw lotniczych czy realizację programu. Z tego względu kierowca i pilot są zobowiązani do przestrzegania ustalonego rozkładu.
Zalecamy, aby na miejsce zbiórki przybyć co najmniej 15 minut przed planowaną godziną wyjazdu. Warto również odpowiednio wcześniej zaplanować dojazd, uwzględniając możliwe korki, utrudnienia drogowe, opóźnienia komunikacji publicznej czy problemy z parkowaniem.
Jeżeli uczestnik nie stawi się na miejscu zbiórki o wyznaczonej godzinie i nie będzie możliwości oczekiwania na jego przybycie, może zostać uznany za osobę, która nie rozpoczęła udziału w imprezie turystycznej z przyczyn leżących po swojej stronie. W takiej sytuacji zastosowanie mają zasady określone w Umowie udziału w imprezie turystycznej oraz Warunkach Uczestnictwa.