Jeżeli nie pamiętasz hasła do swojego konta pstravel+, nie musisz zakładać nowego konta. Wystarczy skorzystać z opcji „Nie pamiętasz hasła?” dostępnej na stronie logowania.
Po podaniu adresu e-mail powiązanego z kontem system wyśle wiadomość z linkiem umożliwiającym ustawienie nowego hasła. Po jego zmianie możesz ponownie zalogować się do swojego konta i korzystać ze wszystkich funkcji pstravel+.
Jeżeli wiadomość z linkiem do resetowania hasła nie dotrze w ciągu kilku minut:
• sprawdź folder SPAM, Oferty lub inne zakładki swojej skrzynki pocztowej,
• upewnij się, że wpisany adres e-mail jest taki sam, jak ten użyty podczas rejestracji konta,
• odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.
Jeżeli mimo wykonania tych czynności nadal nie możesz odzyskać dostępu do konta, skontaktuj się z zespołem pstravel. Chętnie pomożemy zweryfikować konto i przywrócić dostęp.
Ze względów bezpieczeństwa nigdy nie przesyłaj swojego hasła w wiadomości e-mail ani innym kanale kontaktu. Pracownicy pstravel nigdy nie poproszą Cię o podanie aktualnego hasła do konta.